《心跳计划》手游用户协议

2015-5-15

  重要须知:

  一、《心跳计划》研发商在此特别提醒用户在使用《心跳计划》手游软件(下文亦称为“本软件”或者“本游戏”)及相关各项服务之前,请仔细阅读《<心跳计划>手游用户协议》(后文统称为“《用户协议》”或“本《协议》”)中全部条款,特别是其中免除或者限制《心跳计划》研发商以及授权运营商责任的条款(该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”等词汇)中的条款和其它限制用户权利的条款(该等条款通常含有“不得”等词汇),这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用且通常用粗体字或红色字体表述。

  二、如用户不同意本《用户协议》的条款,请不要安装、使用本软件或者相关服务。用户一旦点击“接受”并安装本软件,或者注册、开始使用及/或继续使用本软件或相关服务,即视为用户同意并已经接受本《协议》中全部条款。此后您不得以未阅读本《协议》内容或类似理由提出任何形式的抗辩。

三、用户有权在使用本软件及相关服务的期间,监督《心跳计划》研发商及《心跳计划》授权运营商的工作人员是否按照《心跳计划》研发商所公布的标准向用户提供服务,也可以随时向《心跳计划》运营商提出与《心跳计划》产品和服务有关意见和建议。

 

  用户协议前言

  欢迎您选择享用《心跳计划》网络游戏!

  游戏管理规则

为了维护良好的游戏环境,《心跳计划》研发商要求《心跳计划》手游玩家必须遵守以下规则。请仔细阅读以下游戏管理规则(特别是红色字体的内容),如果您不同意以下任何一点,请立即停止使用《心跳计划》手游软件

一、游戏惩罚措施概述

  《心跳计划》研发商以及授权运营商所做的一切,均是为了维护游戏世界和谐与公平。但真正的秩序,应源于每个人的习惯。

  若玩家违反本玩家守则的规定,玩家可能遭受以下一项或几项惩罚。

  (一)警告:警告仅仅是针对违反游戏规则的玩家做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。

  (二)禁言:关闭违规玩家的部分或全部聊天频道,强制暂停玩家游戏账号的线上对话功能,使玩家游戏账号无法与其他玩家对话,直到此次处罚到期或是取消。

  (三)暂时禁止登录:违规玩家的游戏账号将在一定的时间内暂时无法登录使用本游戏,直到此次处罚到期或是取消。

  (四)永久禁止登录:违规玩家的游戏账号将永久无法登录使用本游戏。

  (五)强制离线:强制让违规玩家离开当前游戏,结束玩家当前游戏程序的执行。

  (六)封停账号:暂停或永久停止违规玩家游戏账号登录游戏的权利。

  (七)删除档案:将违规玩家在游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界内。

  (八)承担法律责任:对于玩家的不当行为对他人或者《心跳计划》研发商以及授权运营商造成损害或者与现行法律规定相违背的,违规玩家要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。

  (九)解散组织:解散玩家成立的派系、工会、势力等组织。

  (十)修改昵称:对于玩家游戏人物或战队等的命名强制修改。

(十一)其他处罚措施:包括但不限于没收不正当利益(如玩家通过不正当途径获得的虚拟物品),倒扣数值(包括但不限于:经验值,游戏虚拟货币,游戏道具),删除论坛帖子、限制游戏行为及屏蔽论坛账号等。

二、游戏反骚扰管理规则

  (一)冒充官方工作人员以及游戏系统:在游戏中,凡是通过各种方式、行为冒充系统向其他玩家散布或传播虚假信息,根据情况将有可能受到以下处罚:

  1、警告;

  2、禁言;

  3、暂时禁止登录;

4、永久禁止登录;

5、封停账号;

  (二)非法网站:为了维护游戏世界中的洁净与和谐,凡是宣扬非法网站或者不利于《心跳计划》手游的言行,根据情况将有可能受到以下处罚:

  1、警告;

  2、禁言;

  3、暂时禁止登录;

4、永久禁止登录。

5、封停账号;

  (三)言行不雅:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播言行不雅的信息,根据情况将有可能受到以下处罚:

  1、警告;

  2、禁言;

  3、暂时禁止登录;

4、永久禁止登录。

  温馨提醒:恶语相加及骂人并不能解决问题,为了你我共有的这一片天空,请各位玩家礼貌用语,体现我文明知礼的传统美德。

  (四)非官方系统发布的广告信息以及其他垃圾信息:大量传播相同的、类似短语或无实质意义内容的言行,以及任何与《心跳计划》手游无关的信息(包括但不限于刷屏等),或者发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击《心跳计划》手游或《心跳计划》研发商的信息或者其他不实信息,根据情况将有可能受到以下处罚:

  1、警告;

  2、禁言;

  3、暂时禁止登录;

  4、永久禁止登录。

  (五)地区分裂:在游戏中,凡是通过各种方式或途径引起地区纷争的行为,根据情况将有可能受到以下处罚:

  1、警告;

  2、禁言;

  3、暂时禁止登录;

  4、永久禁止登录。

  (六)现实生活信息和人身恐吓:凡是涉及任何与游戏世界无直接关系的暴力行为,以及泄漏其它玩家或《心跳计划》研发商员工的任何游戏世界和现实生活信息,根据情况将有可能受到以下处罚:

  1、警告;

  2、禁言;

  3、暂时禁止登录;

  4、永久禁止登录。

  5、承担法律责任。

  (七)宣传或使用木马、外挂、病毒等信息:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播、使用木马、外挂、病毒等信息,根据情况将有可能受到以下处罚:

  1、禁言;

  2、暂时禁止登录;

  3、永久禁止登录;

  4、强制离线;

  5、封停账号;

  6、删除档案;

  7、承担法律责任。

  (八)宣传代练:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播代练的信息,根据情况将有可能受到以下处罚:

  1、禁言;

  2、暂时禁止登录;

  3、永久禁止登录;

  4、强制离线;

  5、封停账号;

  6、删除档案;

  (九)宣传或进行线下交易:为了维护游戏世界中的洁净与和谐,凡是通过各种方式、行为传播或进行非官方交易平台的交易或其他非官方认可的线下交易,根据情况将有可能受到以下处罚:

  1、禁言;

  2、暂时禁止登录;

  3、永久禁止登录;

  4、强制离线;

  5、封停账号;

  6、删除档案;

  (十)宣传或发布违法信息,严重违反社会公德:在游戏中,凡是涉及违反国家法律、违背社会道德文明准则的言语或行为,包括但不限于宣传或参与赌博、宣传邪教等行为,玩家将受到以下处罚:

  1、警告;

  2、禁言;

  3、强制离线;

  4、暂时禁止登录;

  5、永久禁止登录;

  6、删除档案;

  7、承担法律责任。

  (十一)其他种类:除本条上述情形外,若玩家出现其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的情形,根据情况将可能受到以下处罚:

  1、警告;

  2、禁言;

  3、暂时禁止登录;

  4、永久禁止登录;

  5、强制离线;

  6、封停账号;

  7、删除档案;

8、承担法律责任。

三、游戏角色命名管理规则

  游戏允许人物角色名、玩家所建立的派系、公会,组织名称等可以由玩家来命名,但是为了维护游戏世界中的洁净与和谐,《心跳计划》研发商设定游戏内不允许出现包括但不限于涉及种族/宗教、国家政治、国家领导人、淫秽的/粗俗的、诽谤/恐吓、宗教或宗教人物、工作人员、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。

  如若发现,根据情况将有可能受到以下处罚:

  1、警告;

  2、禁言;

  3、强制离线;

  4、暂时禁止登录;

  5、永久禁止登录;

  6、修改昵称;

7、解散组织。

四、利用游戏Bug的违规处理方式以及管理规则

《心跳计划》研发商以及授权运营商努力为玩家提供一个公平、和谐的游戏环境。任何破坏游戏公平的行为在《心跳计划》游戏世界里均不受欢迎,并将可能接受严厉的处罚。

(一)利用游戏BUG:游戏BUG是指游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。

  玩家有义务向官方游戏管理员报告在游戏中出现的BUG。严禁直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序,或者利用BUG、漏洞以达到个人目的。如果玩家有该等行为,一经查实,玩家有可能受到如下处罚措施:

  1、没收玩家利用BUG进行游戏而直接、间接获得之不正当利益;

  2、倒扣数值(包括但不限于:经验值,游戏虚拟货币,游戏虚拟道具);

  3、强制离线;

  4、暂时禁止登录;

5、永久禁止登录;

6、封停账号;

  7、删除档案;

  8、承担法律责任。

  (二)未经许可的第三方软件:第三方软件是指用于在游戏中获取优势,但不属于《心跳计划》手游软件的一部分的任何文件或程序,包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等(包括但不限于自动升级、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质等或超出游戏设定范围等操作)。如若发现使用作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等,我们将对其采取严厉的处罚措施。

  1、没收玩家利用第三方软件进行游戏而直接、间接获得的不正当利益;

  2、倒扣数值(包括但不限于:经验值,游戏虚拟货币,游戏虚拟道具);

  3、强制离线;

  4、暂时禁止登录;

5、永久禁止登录;

6、封停账号;

  7、删除档案;

8、承担法律责任。

任何与《心跳计划》手游同时使用的外部第三方软件可能会对游戏产生不良的影响。使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅,导致玩家频繁掉线或卡机。外部应用软件可能使玩家移动设备(包括但不限于手机、平板电脑)感染病毒、间谍软件和其他不明程序的侵扰。第三方软件还可能导致泄露玩家存储在移动设备(包括但不限于手机、平板电脑)中的信息,例如账号、密码等个人信息。

  (三)修改客户端:修改客户端是指以任何方式改动《心跳计划》研发商发布的官方版本客户端,使之改变或者新增或者减少《心跳计划》研发商所预先设定的功能,或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为。它属于作弊行为的一种。一经查实,我们将对其采取严厉的处罚措施。

  1、强制离线;

2、暂时禁止登录;

3、永久禁止登陆;

  4、封停账号;

  5、删除档案;

6、承担法律责任。

、游戏管理员(以下简称“GM”)交互管理规则

  (一)在游戏过程中,玩家可能会因为种种原因与GM进行交流,《心跳计划》手游提供游戏官方论坛以及在线客服平台等(以实际合作授权运营商提供为准)作为玩家和GM之间的交流平台。如新增开设服务方式或问题反馈平台,会在游戏官网、游戏官方论坛(下亦称“游戏论坛”或“论坛”)、或者游戏内公告版块等公布,请随时留意最新消息。

  (二)希望官方GM与玩家的交流能对玩家有所帮助,但请玩家遵守相关规定,否则《心跳计划》研发商将严肃处理以下行为:

  1、冒充系统或官方GM:在游戏中,可能会存在某些玩家冒充系统或GM的行为。如若发现,您可以通过官网提供的游戏论坛向GM举报,并协助查证。一经查实,《心跳计划》研发商将对其采取严厉的处罚措施。

  2、欺骗或试图欺骗官方GM:在游戏中,玩家不要试图利用《心跳计划》研发商对您的信任,做出某些欺骗或试图欺骗GM的行为。如若发现,《心跳计划》研发商将对该等玩家采取严厉的处罚措施。试图欺骗GM的行为包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为。

  3、违反或忽视GM做出的提示:在游戏中,为了确保大多数玩家的共同利益,维护正常的游戏秩序,GM可能会提示玩家执行某些操作或停止执行某些操作,任何忽视或阻挠该项工作的行为都可能导致玩家游戏人物受到处罚。因此,玩家应当保持合作态度。

  4、干扰GM工作:在游戏中,如若出现以下行为,《心跳计划》研发商将对其采取严厉的处罚措施:

  4.1频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求;

  4.2反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求。

  5、辱骂或恶意攻击GM:在游戏中,不允许出现辱骂或恶意攻击GM的言行。如若发现,《心跳计划》研发商以及授权运营商将对其采取严厉的处罚措施。

  6、扰乱游戏秩序:在游戏中,如若出现以下行为,《心跳计划》研发商以及授权运营商将对其采取严厉的处罚措施:扬言或煽动其他玩家参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事等)。

  (三)若发现玩家违反本条第(二)条款中的任何一项,根据情况将可能受到以下处罚:

  1、警告;

  2、禁言;

  3、暂时禁止登录;

  4、永久禁止登录;

  5、强制离线;

  6、封停账号;

  7、删除档案;

  8、删除论坛帖子;

  9、屏蔽论坛账号;

  10、暂时中断服务;

  11、承担法律责任。

  (四)取回密码:

  玩家以《心跳计划》研发商认可的合作方账号登陆游戏的,如遇密码遗忘、丢失等情况,则请玩家第一时间联系提供该账号注册服务的主体(即《心跳计划》研发商认可授权的合作方)进行处理。

  温馨提醒:任何游戏GM和《心跳计划》研发商和授权运营商工作人员均不会在游戏、论坛中向玩家索要通行证密码、安全码等信息,请玩家注意识别,以免造成不必要的损失。

六、游戏虚拟物品买卖规则

《心跳计划》运营商不认可在非《心跳计划》运营商提供或认可的交易平台所产生的交易结果,玩家从非《心跳计划》运营商提供或认可的交易平台所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则。《心跳计划》运营商有权对该交易行为涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与账号采取相应的措施,包括但不限于:收回游戏虚拟物品、对账号进行倒扣数值、暂时禁止登录、永久禁止登录、强制离线、封停账号、删除档案等处理;情节严重的,《心跳计划》运营商保留追究用户法律责任的权利。

七、游戏盗号与盗号相关行为惩罚规则

  为保障玩家能愉悦的体验游戏,保障玩家的正当利益不受到侵害,《心跳计划》运营商对盗号及盗号相关行为(包括但不限于盗取账号、游戏数据、玩家个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为)将予以严厉打击和处罚。盗号问题的最终认定将由司法机关核定,一经司法机关查证属实或应有权机关的要求,《心跳计划》运营商有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案等处罚措施,情节严重的,《心跳计划》运营商保留对涉案玩家追究法律责任的权利。

尽管您未主动参与盗号,但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过盗号方式获得,而后转移或者分配给您的,为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序,《心跳计划》运营商有权自主判断是否将收回您购买的该游戏虚拟物品,为保障您的利益,《心跳计划》运营商将返还您为购买该游戏虚拟物品而支付的合理对价。

八、游戏内欺诈行为管理规则

  游戏中的欺诈行为是指以非法占有为目的,通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式,骗取他人的游戏虚拟物品(包括但不限于游戏币、游戏装备等)或其它财物。游戏内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方等多种形式。

  如玩家在游戏内进行欺诈,我们将根据玩家欺诈情节,采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:

  1、收回游戏虚拟物品;

  2、倒扣数值(包括但不限于:经验值,游戏虚拟货币,游戏虚拟道具);

  3、强制离线;

  4、暂时禁止登录;

  5、永久禁止登录;

尽管您未主动参与欺诈,但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过欺诈方式获得,而后转移或者分配给您的,为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序,《心跳计划》运营商有权自主判断是否将收回您购买的该游戏虚拟物品,为保障您的利益,《心跳计划》运营商将返还您为购买该游戏虚拟物品而支付的合理对价。

九、游戏角色保护规则

若您报告角色被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况,或者《心跳计划》运营商发现您的角色存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况。为避免您的游戏角色、游戏虚拟物品等遭受不法侵害,《心跳计划》运营商将会对您的角色进行调查,并根据情节,在调查期间对您的角色采取保护性措施(包括但不限于暂时冻结角色)。请您根据《心跳计划》运营商的指引,提交相关材料以配合《心跳计划》运营商的调查,以便尽快解除您角色的保护性措施。

十、游戏用户管理规则

  用户独立承担其发布内容的责任。用户对官方客服服务的使用必须遵守所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律。用户承诺:

  (1)用户在《心跳计划》运营商的网页上发布信息或者利用《心跳计划》运营商的服务时必须符合中国有关法律,不得在《心跳计划》运营商的网页上或者利用《心跳计划》运营商的服务制作、复制、发布、传播以下信息:

  (a) 违反宪法确定的基本原则的;

  (b) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

  (c) 损害国家荣誉和利益的;

  (d) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

  (e) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

  (f) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

  (g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

  (h) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

  (i) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

  (j) 以非法民间组织名义活动的;

  (k) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

  (2)用户在《心跳计划》运营商的网页上发布信息或者利用《心跳计划》运营商的服务时还必须符合其他有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。

  (3)用户不得利用《心跳计划》运营商的服务从事以下活动:

  (a) 未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;

  (b) 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;

  (c) 未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;

  (d) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;

  (e) 其他危害计算机信息网络安全的行为。

  (4)用户不得以任何方式干扰《心跳计划》研发商以及授权运营商的服务。

  (5)用户应遵守《心跳计划》研发商以及授权运营商的所有其他规定和程序。

  用户须对自己在使用官方客服的服务过程中的行为独自承担全部法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在《心跳计划》运营商首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予《心跳计划》运营商等额的赔偿。用户理解,如果《心跳计划》运营商发现其网站传输的信息明显属于上段第(1)条所列内容之一,依据中国法律,《心跳计划》运营商有义务立即停止传输,保存有关记录,向国家有关机关报告,并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。

十一、其他

  如玩家游戏内违规行为给《心跳计划》研发商以及授权运营商亦或其他第三方造成损害的,您应承担相应的法律责任,而且针对自身的损害《心跳计划》研发商有权采取一切合理的行动,包括但不限于:收回游戏虚拟物品;直接自您“《心跳计划》游戏”账户余额中扣回款项,若该款项若已汇入您的银行账户,《心跳计划》研发商以及授权运营商有权向您索回并要求您承担《心跳计划》研发商以及授权运营商合理的追索费用。

  ⊙重要提示

   青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

  《心跳计划》研发商有权根据《心跳计划》手游的发展和需要,保留修改本《玩家守则》的权利。修改本《玩家守则》时,如有必要,《心跳计划》研发商将会在游戏内或“心跳计划”游戏官网或官方论坛公告修改后的内容,而另对用户进行个别通知。

《玩家守则》的各项条款,如有与法律法规有相抵触的内容,以法律法规规定为准。

十二、声明

  《心跳计划》研发商或者授权运营商不行使、未能及时行使或者未充分行使本条款或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响《心跳计划》研发商以及授权运营商在将来行使该权利。